Politique de confidentialité de Roadnexa Autos SARL

1. Responsable de traitement des données

La société Roadnexa Autos SARL, située à Allées de Tourny 25, 33100 Bordeaux, est le responsable de traitement des données personnelles des clients. Nous nous engageons à respecter les règles du RGPD, en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos informations.

2. Collecte et utilisation des données

Nous collectons des données personnelles lors de vos visites au salon, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement. Ces données sont utilisées pour organiser vos rendez-vous, communiquer avec vous, et améliorer votre expérience client. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 RGPD

Le traitement de vos données s'appuie sur votre consentement exprès pour les communications marketing et la gestion de vos rendez-vous. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement inclus dans nos emails.

4. Cookies et suivi publicitaire

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site web. Ces cookies incluent des cookies de session, des cookies de préférences et des cookies de suivi de conversions. Nous utilisons également des cookies de publicité de Google pour cibler des annonces pertinentes. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le centre de gestion des cookies ou désactiver le suivi publicitaire dans vos paramètres de navigateur.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires, tels que le paiement sécurisé via Stripe ou la gestion de nos rendez-vous via Calendly. Nous exigeons un accord de confidentialité pour chaque partage et garantissons la protection de vos données.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la dernière interaction avec notre salon. Après cette période, nous supprimons vos données ou les rendons anonymes pour garantir votre confidentialité.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données, ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail [email protected].

8. Contact du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Roadnexa Autos SARL est Mme Sophie Martin, joignable à l'adresse e-mail [email protected]. Elle peut être contactée via téléphone au 05 56 78 90 12 ou en personne au salon à Allées de Tourny 25, 33100 Bordeaux.